الذكاء وراء كل تجربة عميل.
يحوّل SentrX آراء العملاء إلى رؤى واضحة وقابلة للتنفيذ، ليساعد فرق العمل على فهم عملائها، ومراقبة أداء الفروع، وتحسين ما يهم أكثر.
سمعتك بالكامل، في لمحة واحدة.
تابع مشاعر العملاء، واكتشف المشكلات العاجلة، وتعرّف على الاتجاهات، وقارن أداء فروعك — كل ذلك في مكان واحد، ليتمكن فريقك من اتخاذ الإجراءات خلال ثوانٍ، وليس أيامًا.
يجمع تقييماتك وإشاراتك معًا من
كل ما تحتاجه لفهم عملائك.
يجمع SentrX آراء العملاء المتفرقة من مختلف المنصات في رؤية واضحة وموحّدة لأعمالك، ليساعدك على فهم ما يحدث في كل فرع، واكتشاف ما يهم، واتخاذ الإجراءات بثقة.
عزيزي المدير
لاحظنا تعليقًا سلبيًا جديدًا على [Google Maps] في الفرع الشمالي.
جميع التعليقات
37
التقييم العام
3.1
التقييمات السلبية
12
التقييمات الإيجابية
15
التعليقات العادية
10
التعليقات القانونية
2
الإشارات بالاسم
2
أسئلة العملاء
2
التعليقات المُجاب عليها
21
بدون رد
16
Ahmed Al-Rashid
سلبيتجربة سيئة للغاية. كانت هناك رائحة قوية في الحمام، ومكيف الهواء معطل ولم يأتِ أحد لإصلاحه رغم الاتصالات المتكررة بالاستقبال.
James Wilson
محايدإقامة عادية. لا شيء استثنائي ولا شيء سيئ. كانت الغرفة نظيفة والإفطار مقبولًا. تجربة فندقية اعتيادية.
Maria Garcia
إيجابيموقع رائع وطاقم ودود. كانت منطقة المسبح نظيفة ومصانة جيدًا. المشكلة الوحيدة كانت بطء الواي فاي في الغرف.
منصة واحدة. رؤية شاملة.
من تحليل المشاعر إلى مقارنة الفروع — كل ما تحتاجه لفهم عملائك، ومراقبة سمعتك، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، في مكان واحد.
ذكاء المشاعر.
حلّل آلاف تقييمات العملاء تلقائيًا لاكتشاف مشاعرهم، وتحديد المشكلات المتكررة، وفهم ما يفكر فيه عملاؤك حقًا.
Ahmed Al-Rashid
سلبيتجربة سيئة للغاية. كانت هناك رائحة قوية في الحمام، ومكيف الهواء معطل ولم يأتِ أحد لإصلاحه رغم الاتصالات المتكررة بالاستقبال.
Maria Garcia
إيجابيموقع رائع وطاقم ودود. كانت منطقة المسبح نظيفة ومصانة جيدًا. المشكلة الوحيدة كانت بطء الواي فاي في الغرف.
مقارنة الفروع.
قارن أداء جميع فروعك جنبًا إلى جنب، وحدد الفروع الأفضل، واكتشف الفروع التي تحتاج إلى تحسين، واعرف أين يجب أن تتخذ إجراءً أولًا.
مقارنة تفصيلية
| المقياس | الفرع الرئيسي | الفرع الشمالي | الفرع الجنوبي |
|---|---|---|---|
| التقييم العام | 4.2 | 3.1 | 4.8 الأفضل |
| إجمالي المراجعات | 1,284 | 842 | 2,150 الأفضل |
| أبرز الإشادات | طاقم ودود | الموقع | خدمة ممتازة |
| أبرز الشكاوى | بطء تسجيل الوصول | النظافة | مواقف السيارات |
| النتيجة الإجمالية | 78 /100 | 58 /100 | 92 /100 الأفضل |
تحليلات الاتجاهات.
تتبّع المشاعر والأداء بمرور الوقت، واكتشف تصاعد الشكاوى والأنماط الجديدة ومجالات التحسن قبل أن تؤثر في أدائك العام.
الرسوم البيانية والتحليل
اتجاه التعليقات حسب المشاعر.
التقارير الآلية.
حوّل أسابيع أو أشهر من آراء العملاء إلى تقارير جاهزة للإدارة بنقرة واحدة. صدّر تقارير احترافية بصيغة PDF وجداول بيانات، ليتمكن فريقك من مراجعتها واتخاذ الإجراءات فورًا.
التقارير المُنشأة
تقارير تنفيذية جاهزة بنقرة واحدة.
ملخص السمعة الشهري
جميع الفروع · فبراير 2026
تحليل معمّق للمراجعات السلبية
الفرع الشمالي · فبراير 2026
مقارنة أداء الفروع
4 فروع · الربع الأول 2026
خريطة المنافسين.
استعرض فروعك على خريطة مباشرة وشاهد تقييماتها في لمحة واحدة. اكتشف الفروع ذات الأداء الضعيف وقارنها بالمنافسين القريبين منها.
خريطة المنافسين
تقييمات الفروع في جميع أنحاء المدينة.
استخدم ذكاءك الاصطناعي الخاص.
اربط مفتاح API الخاص بك من OpenAI أو Anthropic واستخدم نماذج الذكاء الاصطناعي التي تفضلها للتحليل. نماذجك، وفاتورتك، وبياناتك — وSentrX يتولى الباقي.
مزوّدو الذكاء الاصطناعي
استخدم مفاتيح API الخاصة بك.
OpenAI · ChatGPT
gpt-4o
Anthropic · Claude
claude-sonnet-4
صلاحيات الفريق.
امنح كل عضو في فريقك مستوى الوصول المناسب له. حدّد الأدوار والصلاحيات لكل مستخدم، بدءًا من الإدارة الكاملة وصولًا إلى صلاحية العرض فقط لأجزاء محددة من لوحة التحكم.
أعضاء الفريق
ادعُ المستخدمين بصلاحيات محددة.
ماركوس أندرس
markus@sentrx.ai
سارة خالد
sara@sentrx.ai
عمر فريد
omar@sentrx.ai
ابقَ على تواصل.
تابع SentrX للاطلاع على آخر تحديثات المنتج، والميزات الجديدة، والرؤى — أو تواصل مع فريقنا متى احتجت إلينا.
موثوق به من قبل شركات تضع عملاءها أولًا.
"حوّل SentrX إدارة التقييمات اليومية الفوضوية لدينا إلى علم دقيق. أصبحنا نعرف بالضبط أي عيادة من عياداتنا الأربعين تحتاج إلى مساعدة قبل المراجعة الشهرية."
"خريطة مقارنة الفروع غيّرت قواعد اللعبة. أنظر إلى لوحة التحكم لثلاثين ثانية فأعرف بالضبط ما الذي يجب أن يركز عليه مدراء المناطق اليوم."
"كنا نقضي ساعات في استخراج التقارير من منصات مختلفة. يقوم SentrX بأتمتة العملية بالكامل، ويمنحنا إشارة نقية بلا ضوضاء."
أسعار تنمو مع نمو أعمالك.
أسعار بسيطة وشفافة. بدون رسوم مخفية.
البداية
للشركات الصغيرة التي تحتاج إلى رؤية واضحة لأداء فروعها.
- حتى 5 فروع
- Google Maps وBooking.com
- تحليل أساسي للمشاعر
- تقارير أسبوعية
- دعم عبر البريد الإلكتروني
الاحترافية
للشركات متعددة الفروع التي تتوسع وتحتاج إلى رؤى أعمق وتحكم أكبر.
- حتى 25 فرعًا
- منصات متعددة للتقييمات وقنوات التواصل الاجتماعي
- تحليل متقدم للمشاعر واستخراج الكيانات
- مقارنة الفروع وخريطة المنافسين
- تقارير PDF آلية يومية
- دعم ذو أولوية
المؤسسات
للشركات والمؤسسات ذات الاحتياجات المتقدمة والتحليلات المخصصة.
- فروع غير محدودة
- مصادر بيانات وواجهات API مخصصة
- رؤى تنبؤية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- تقارير بالهوية البصرية الخاصة بك
- مدير نجاح مخصص
- اتفاقيات مستوى الخدمة وعقود مخصصة
هل أنت مستعد للسيطرة؟
انضم إلى الشركات التي تعتمد على SentrX لمراقبة سمعتها، وفهم عملائها، وتحويل آراء العملاء إلى إجراءات فعّالة.