الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج إلى معرفته عن SentrX. لم تجد إجابتك؟ فريقنا على بُعد رسالة واحدة.

ما الذي يفعله SentrX بالضبط؟

يجمع SentrX تقييمات العملاء والإشارات إليك من المنصات المرتبطة، ويحللها بالذكاء الاصطناعي، ثم يحوّلها إلى رؤية واضحة لآراء عملائك: رؤى حول المشاعر، وتنبيهات عاجلة، ومشكلات متكررة، ومقارنات بين الفروع — كل ذلك في لوحة تحكم واحدة.

ما المنصات التي يمكنني ربطها؟

حاليًا: خرائط Google وBooking.com وInstagram وX (تويتر). ونضيف مصادر جديدة باستمرار بناءً على احتياجات العملاء.

هل يدعم SentrX التقييمات باللغة العربية؟

نعم. يفهم محرك الذكاء الاصطناعي لدينا اللغة العربية ولهجاتها، ويحلل مشاعر العملاء، ويمكنه اقتراح ردود احترافية بالعربية أو ترجمة التقييمات فورًا.

كم عدد الفروع التي يمكنني إدارتها؟

لا يوجد حد تقني. صُمم SentrX للشركات متعددة الفروع — من موقع واحد إلى مئات الفروع، مع مقارنات جنبًا إلى جنب وفرق وصلاحيات على مستوى كل فرع.

كيف تعمل التنبيهات العاجلة؟

عند ظهور تقييم سلبي أو تعليق حساس قانونيًا، يكتشفه SentrX ويُخطر عضو الفريق المعني، مما يساعدك على التعامل مع المشكلة قبل أن تتحول المشكلات الصغيرة إلى مشكلات أكبر.

هل يمكن للذكاء الاصطناعي الرد على التقييمات نيابة عني؟

يصيغ SentrX ردًا احترافيًا ومراعيًا للسياق لكل تقييم وبأسلوب علامتك التجارية. وتبقى أنت المتحكم — راجع الرد وعدّله واعتمده قبل نشر أي شيء.

هل بياناتي آمنة؟

نعم. البيانات مشفرة أثناء النقل وفي التخزين، والوصول محكوم بصلاحيات حسب الدور لكل عضو في فريقك، ولا نبيع بياناتك أو نشاركها مع أطراف ثالثة.

كم يستغرق تجهيز الحساب؟

دقائق، لا أسابيع. اربط حساباتك وأضف فروعك، وسيبدأ SentrX بسحب تقييماتك وتحليلها فورًا — بما في ذلك البيانات التاريخية المتاحة.

هل يمكنني تجربة SentrX قبل الاشتراك؟

بالتأكيد. يمكنك حجز عرض تجريبي مباشر مع فريقنا، أو فتح لوحة التحكم واستكشافها بنفسك الآن.

كيف يعمل التسعير؟

تعتمد الباقات على عدد الفروع والميزات المتاحة في كل باقة. اطلع على قسم الأسعار في الصفحة الرئيسية، أو تواصل مع المبيعات للحصول على عرض مخصص للمؤسسات.

ما زالت لديك أسئلة؟

تحدث مع فريقنا أو انتقل مباشرة إلى لوحة التحكم.